Изображение вступления к блогу
Опубликовано: 01.08.24
Обновлено:

Черный экран на ноутбуке

В этой статье мы рассмотрим основные причины появления черного экрана на ноутбуке, начиная от аппаратных неисправностей и заканчивая программными сбоями. Мы также предложим пошаговые инструкции и советы по устранению этой проблемы, чтобы вы могли как можно скорее вернуться к работе.

Иконка — рейтинг автора блога 6 оценок
Олег Заложных

Признаки проблемы

Ноутбук не запускается, экран ― черный

Если после запуска компьютера не светятся индикаторы, не загружается система и возникает черный экран ― причина, скорее всего, связана с аккумулятором. Если аккумулятор вышел из строя ― можно частично восстановить его с помощью подачи пилообразного напряжения. Но данный метод восстановления достаточно сложный. Лучше купить новую батарею.

Такая проблема свойственна преимущественно технике, которая уже давно находится в эксплуатации.

Также можно попробовать почистить контакты ноутбука и аккумулятора. Возможно, они окислились, поэтому возникли проблемы с питанием. Если ничего не помогло ― возможно, поврежден шлейф кнопки питания или клавиша сломана, либо сгорела материнская плата. Без помощи мастера сервиса в перечисленных ситуациях обойтись не удастся.

Экран черный, но компьютер работает

Если ноутбук работает, индикация светится, но на дисплее нет изображения ― стоит попробовать сбросить настройки. Для этого:

  1. Отключите технику от питания, извлеките батарею. Нажмите кнопку пуска и удерживайте ее в течение 20 секунд.
  2. Установите аккумулятор на место. Включите компьютер. Сброс настроек произойдет автоматически.

Если проблема не решена ― проверьте монитора. Для этого подключите внешний дисплей через порт DVI или HDMI и запустите компьютер. Если на внешнем дисплее изображение появится ― сломалась подсветка ноутбука или поврежден шлейф матрицы.

Также проблема возникает при конфликте ПК с внешним устройством. Попробуйте поочередно отключить периферию ― мышку, флеш-карту, наушники и так далее. Возможно, вы обнаружите конфликтующее с компьютером устройство.

Ноутбук не включается, но индикация работает

Причин такое неполадки несколько:

Своими силами можно выполнить несколько действий:

Другие поломки должен устранять мастер.

Экран черный, но система охлаждения работает

Бывают ситуации, когда после загрузки ОС на экране нет изображения ― виден только курсор на полностью черном фоне. Эта проблема часто встречается на устаревших ноутбуках, где установлена старая версия BIOS. Она возникает по следующим причинам:

Получается, что при включении ноутбука монитор не может отобразить изображение. При этом остальные компоненты техники работают, как прежде ― вы слышите, как запускается система, шумят вентиляторы.

В ноутбуках Асер и Асус можно попробовать закрыть и заново поднять крышку ― иногда это помогает исправить ситуацию. Но лучший выход ― обновить BIOS. Для этого нужно на официальном сайте производителя техники открыть раздел «Файлы» (также он может называться «Поддержка» или «Загрузки») и скачать здесь новую версию БИОС. Как ее установить ― можно также посмотреть на сайте изготовителя компьютера. Там, как правило, указана пошаговая инструкция.

После включения ноутбука на экране ― только белые буквы

Самой частой причиной такой ситуации считается поломка жесткого диска. Поэтому стоит зайти в BIOS и посмотреть, определяется ли винчестер. При наличии навыков в разборке техники можно снять заднюю крышку и посмотреть, надежно ли диск подключен к разъему материнской платы. При неисправности винчестера его меняют.

Вторая причина ― плохой контакт оперативки в слоте (если она не распаяна на материнке). Можно попробовать извлечь планку и установить ее на место.

Когда нужно вызвать мастера?

Вызвать мастера нужно при наличии серьезных поломок, из-за которых на ноутбуке черный экран. Перечислим основные.

Поврежден шлейф экрана

Если поврежден шлейф ― на изображении появляются полосы, также экран может быть полностью черным. Деталь перетирается из-за частого открытия-закрытия крышки. Ее меняют.

Проблемы с питанием

Если на компьютер не поступает питание, возможно:

Если АКБ ― несъемный, лучше доверить замену мастеру.

Некорректно установлена оперативка

Возможно, после чистки или ремонта планки ОЗУ установили неправильно. Чтобы устранить проблему, нужно извлечь модули памяти из слотов и вставить их заново. Если вы никогда не разбирали технику ― доверьте эту работу мастеру.

Вышел из строя жесткий диск

Стандартный накопитель HDD ломается из-за перегрева или износа. Повреждаются секторы диска, поэтому при загрузке системы возникает черный экран. На то, что диск скоро выйдет из строя, указывают разные признаки: компьютер выключается самопроизвольно, виснет, вылетают программы. Решить проблему поможет замена винчестера.

Часто задаваемые вопросы

Что делать, если на ноутбуке черный экран, но он включен?

Попробуйте сделать сброс настроек. Отключите ноут от питания, уберите аккумулятор. Затем зажмите кнопку включения и держите ее в течение 20 секунд. Далее установите батарею на место и запустите ПК.

Как выйти из черного экрана на ноутбуке?

Попробуйте закрыть и открыть крышку техники. В ноутбуках Асер и Асус это часто помогает решить проблему. Другой вариант ― обновление настроек БИОС. Вам необходимо зайти на сайт производителя техники и скачать новую версию прошивки BIOS. Информация о том, как установить прошивку, обычно тоже указана на сайте изготовителя.

Какие клавиши нажимать, если черный экран?

Используйте комбинацию Windows + L, если система заблокирована или перешла в режим гибернации. Если дисплей не отвечает ― нажмите одновременно кнопки Windows + P или Ctrl + Alt + Del. Если ничего не помогло ― нажмите одновременно клавиши Windows + Ctrl + Shift + B.

Как перезагрузить ноутбук с черным экраном?

Если система еще не загружена ― используйте стандартное сочетание клавиш Ctrl + Alt + Del. Если загружена, но экран черный ― воспользуйтесь принудительной перезагрузкой. Нажмите кнопку включения и удерживайте ее в течение 20 секунд.

Статью проверил Олег Заложных

Олег Заложных — ведущий мастер нашего сервисного центра. Имеет высшее техническое образование и опыт работы более 10 лет в сфере ремонта. Профессионал своего дела и цензор статей на нашем сайте.

Задать вопрос мастеру

Комментарии

Другие статьи