Признаки проблемы
Ноутбук не запускается, экран ― черный
Если после запуска компьютера не светятся индикаторы, не загружается система и возникает черный экран ― причина, скорее всего, связана с аккумулятором. Если аккумулятор вышел из строя ― можно частично восстановить его с помощью подачи пилообразного напряжения. Но данный метод восстановления достаточно сложный. Лучше купить новую батарею.
Такая проблема свойственна преимущественно технике, которая уже давно находится в эксплуатации.
Также можно попробовать почистить контакты ноутбука и аккумулятора. Возможно, они окислились, поэтому возникли проблемы с питанием. Если ничего не помогло ― возможно, поврежден шлейф кнопки питания или клавиша сломана, либо сгорела материнская плата. Без помощи мастера сервиса в перечисленных ситуациях обойтись не удастся.
Экран черный, но компьютер работает
Если ноутбук работает, индикация светится, но на дисплее нет изображения ― стоит попробовать сбросить настройки. Для этого:
- Отключите технику от питания, извлеките батарею. Нажмите кнопку пуска и удерживайте ее в течение 20 секунд.
- Установите аккумулятор на место. Включите компьютер. Сброс настроек произойдет автоматически.
Если проблема не решена ― проверьте монитора. Для этого подключите внешний дисплей через порт DVI или HDMI и запустите компьютер. Если на внешнем дисплее изображение появится ― сломалась подсветка ноутбука или поврежден шлейф матрицы.
Также проблема возникает при конфликте ПК с внешним устройством. Попробуйте поочередно отключить периферию ― мышку, флеш-карту, наушники и так далее. Возможно, вы обнаружите конфликтующее с компьютером устройство.
Ноутбук не включается, но индикация работает
Причин такое неполадки несколько:
- Вышел из строя южный или северный мост на материнской плате из-за перегрева или механического воздействия.
- Неисправна видеокарта или сгорел процессор.
- Оперативная память работает со сбоями или выпадает из слота.
- Неправильно установлены аппаратные настройки ноутбука.
- Изношен аккумулятор.
- Поврежден шлейф, который соединяет матрицу с системной платой.
Своими силами можно выполнить несколько действий:
- Почистить систему охлаждения от пыли, если ноутбук перегревается.
- Заменить аккумулятор ― при условии, что он съемный.
Другие поломки должен устранять мастер.
Экран черный, но система охлаждения работает
Бывают ситуации, когда после загрузки ОС на экране нет изображения ― виден только курсор на полностью черном фоне. Эта проблема часто встречается на устаревших ноутбуках, где установлена старая версия BIOS. Она возникает по следующим причинам:
- Операционная система нового поколения автоматически установила обновленные драйверы для видеокарты.
- Схема контроля питания новых драйверов не может нормально взаимодействовать с ресурсами материнки, так как они устарели.
Получается, что при включении ноутбука монитор не может отобразить изображение. При этом остальные компоненты техники работают, как прежде ― вы слышите, как запускается система, шумят вентиляторы.
В ноутбуках Асер и Асус можно попробовать закрыть и заново поднять крышку ― иногда это помогает исправить ситуацию. Но лучший выход ― обновить BIOS. Для этого нужно на официальном сайте производителя техники открыть раздел «Файлы» (также он может называться «Поддержка» или «Загрузки») и скачать здесь новую версию БИОС. Как ее установить ― можно также посмотреть на сайте изготовителя компьютера. Там, как правило, указана пошаговая инструкция.
После включения ноутбука на экране ― только белые буквы
Самой частой причиной такой ситуации считается поломка жесткого диска. Поэтому стоит зайти в BIOS и посмотреть, определяется ли винчестер. При наличии навыков в разборке техники можно снять заднюю крышку и посмотреть, надежно ли диск подключен к разъему материнской платы. При неисправности винчестера его меняют.
Вторая причина ― плохой контакт оперативки в слоте (если она не распаяна на материнке). Можно попробовать извлечь планку и установить ее на место.
Когда нужно вызвать мастера?
Вызвать мастера нужно при наличии серьезных поломок, из-за которых на ноутбуке черный экран. Перечислим основные.
Поврежден шлейф экрана
Если поврежден шлейф ― на изображении появляются полосы, также экран может быть полностью черным. Деталь перетирается из-за частого открытия-закрытия крышки. Ее меняют.
Проблемы с питанием
Если на компьютер не поступает питание, возможно:
- аккумулятор исчерпал рабочий ресурс ― требуется замена;
- окислились контакты батареи ― необходима очистка.
Если АКБ ― несъемный, лучше доверить замену мастеру.
Некорректно установлена оперативка
Возможно, после чистки или ремонта планки ОЗУ установили неправильно. Чтобы устранить проблему, нужно извлечь модули памяти из слотов и вставить их заново. Если вы никогда не разбирали технику ― доверьте эту работу мастеру.
Вышел из строя жесткий диск
Стандартный накопитель HDD ломается из-за перегрева или износа. Повреждаются секторы диска, поэтому при загрузке системы возникает черный экран. На то, что диск скоро выйдет из строя, указывают разные признаки: компьютер выключается самопроизвольно, виснет, вылетают программы. Решить проблему поможет замена винчестера.
