Ремонт принтеров в САО

Бесплатный выезд мастера по Москве

Мастер выезжает бесплатно в пределах МКАД. До 30 км за МКАД оплата за выезд инженера составляет 30 рублей/км.

Бесплатная диагностика неисправности

Если клиент согласен на ремонт ― диагностика выполняется бесплатно. При отказе от услуг мастера стоимость диагностики составит 500 рублей.

Стоимость в прайсе ―
без расценок на детали

Стоимость комплектующих и расходных материалов дополнительно плюсуется к смете на выполнение работ.

Стартовую цену озвучит
менеджер

Точную стоимость услуг клиент узнает только после приезда мастера и проведения диагностики.

Не ремонтируем

Сублимационные
СНПЧ

Не ремонтируем

Твердочернильные
Термопринтеры
Принтеры этикеток

Не работаем с

запчастями клиента

Не работаем с

разобранными устройствами

Хотите рассчитать стоимость ремонта?

У меня другой бренд

До 2 лет До 5 лет До 10 лет Не помню

Грязная печать

Забирает по несколько листов за один раз

Не забирает листы с лотка

Высвечивается ошибка «замятие бумаги»

Бумага застревает в аппарате, идет замятие «гармошкой»

Издает посторонние звуки (скрип, треск)

Жует бумагу на входе

Жует бумагу на выходе

Не включается

Отключается

Не распознается компьютером

Не выводит печать

Не пропечатывает текст

Принтер не "видит" бумагу

Принтер не печатает

Принтер не отвечает на команды

Полосы при печати

Неисправность механизма подачи бумаги

Проблемы с захватом бумаги

Неисправность каретки

Износ роликов, ремней, пружин

Неисправность печатающей головки

Засорение сопел печатающей головки

Проблемы с картриджами

Неисправность системы непрерывной подачи чернил (СНПЧ)

Воздух в печатающей головке

Неисправность материнской платы

Проблемы с блоком питания

Выход из строя датчиков

Неисправности шлейфов

Ошибки сканирования в МФУ

Проблемы с драйверами

Сбои в работе программного обеспечения

Ошибки Wi-Fi подключения

Canon выдаёт ошибку "7700"

Неисправности блока формирования изображения

Мигание индикаторов, сигнализирующее об ошибках

У меня другая проблема

Срочно В течение дня В течение недели Пока не знаю

Стоимость ремонта от 500 руб

Оставьте свой номер телефона, чтобы мы закрепили за Вами скидку 10%

Нажимая кнопку вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Ремонт принтеров на дому в САО

Сервисный центр SmartLab выполняет выездной ремонт принтеров в САО – наши специалисты работают по всему Северному административному округу Москвы. Мы принимаем заявки из районов Коптево, Войковский, Тимирязевский, Сокол и других. Мастер приезжает по вашему адресу, проводит диагностику и устраняет неисправность на месте. Такой формат особенно удобен для офисов и организаций, где простои техники ведут к потерям времени и сбоев в работе. Но и для частных клиентов выездной ремонт – оптимальный выбор, позволяющий обойтись без доставки габаритной техники в сервисный центр.

Мы обслуживаем струйные, лазерные и МФУ всех популярных марок: Canon, HP, Epson, Brother, Xerox, Kyocera и других. Работы проводятся с учетом требований производителя и соблюдением техники безопасности.

Самые частые проблемы принтеров

Принтер – техника со сложной конструкцией, и при интенсивном использовании проблемы могут возникнуть в любой момент. В SmartLab ежедневно решаются десятки типовых неисправностей. Ниже – перечень наиболее частых обращений:

принтер не включается или не реагирует на кнопку питания
бумага застревает при печати
на листах появляются полосы, пятна или искажения
устройство не захватывает бумагу из лотка
отказ печатать после обновления драйвера или операционной системы
ошибки на дисплее или мигание индикаторов без объяснения
нечёткая или бледная печать
аппарат не определяется компьютером по USB или сети

В зависимости от проблемы мастер может провести чистку, замену роликов, перепрошивку, обновление прошивки, замену блока питания или деталей печатающего узла. Все этапы ремонта проходят только после согласования с клиентом.

Преимущества сервисного центра SmartLab

Наша команда не просто чинит технику – мы подходим к работе системно. Мастера выезжают с необходимым оборудованием и запчастями, проводят диагностику и устраняют неисправности прямо у клиента. Вот главные преимущества обращения в SmartLab:

выезд мастера возможен в день обращения
опытные специалисты с практикой более 5 лет
в наличии запчасти для более 50 популярных моделей принтеров
диагностика входит в стоимость ремонта при его выполнении
гарантия на выполненные работы и установленные детали – до 6 месяцев
возможность работы как с частными клиентами, так и с юридическими лицами
профессиональный подход к обслуживанию любого типа принтеров

Если ремонт невозможен на месте (что бывает в 10–15% случаев), мастер предложит альтернативу – забор устройства в сервис с оформлением всех документов и возвратом после ремонта.

Вызвать мастера по ремонту принтеров в САО

Чтобы заказать ремонт принтера на дому или в офис в Северном административном округе, позвоните по телефону +7 (495) 157-89-42 или отправьте заявку через форму на сайте. Менеджер свяжется с вами, уточнит модель, характер неисправности и подберет ближайшее свободное время для визита мастера. Мы ценим ваше время и готовы восстановить работу оборудования максимально быстро и без лишних хлопот.

Примеры выполненных работ

Проблема:

Принтер жует бумагу на выходе

Что было сделано:

Очистка направляющих
Замена роликов захвата
Замена датчиков положения бумаги

2550 ₽

Проблема:

МФУ забирает по несколько листов за один раз

Что было сделано:

Проверка и замена датчиков подачи бумаги
Очистка механизмов подачи

1650 ₽

Проблема:

Принтер не распознается компьютером

Что было сделано:

Переустановка драйверов

800 ₽

Проблема:

Принтер не "видит" бумагу

Что было сделано:

Проверка и регулировка лотка для бумаги
Замена механизма подачи бумаги

1700 ₽

Часто задаваемые вопросы

Почему принтер не распечатывает документы, хотя он подключен и включен?

Принтер может не распечатывать документы, если отсутствует его связь с компьютером, зависла очередь печати или для печати выбрано не то устройство. Кроме того, могла замяться бумага или закончилась краска в картридже. Лучше вызвать мастера, который точно определит причину сбоя в работе оргтехники.

Как устранить проблему с застреванием бумаги в принтере или МФУ?

Попробуйте отключить технику от питания, затем очистить очередь печати. Далее определите, где застрял лист и извлеките бумагу по ходу ее движения. После этого закройте крышку и включите устройство заново. Если проблема повторится ― придется вызвать мастера, возможно, повреждены ролики подачи бумаги или произошли другие серьезные поломки.

Что делать, если качество печати в принтере ухудшилось (появляются полосы, пятна или бледные изображения)?

Попробуйте проверить, сколько чернил осталось в картридже. Для этого откройте меню управления принтером, вкладку “Сервис” или “Обслуживание”. Также можно запустить автоматическую очистку печатающей головки. В лазерных принтерах возможны проблемы с картриджем, например, отсутствие тонера или нарушение герметичности. Также могли загрязниться ролики протяжки бумаги. В этой ситуации без помощи мастера обойтись не получится.

Как заменить картриджи или тонер в принтере и стоит ли использовать совместимые расходные материалы?

Если принтер лазерный ― извлеките старый картридж, снимите с нового защитную ленту и установите его на место. Проверьте, чтобы он свободно скользил по направляющем. В струйном принтере замена происходит аналогично. Совместимые расходники использовать можно, но только если это ― не подделка. Но не забывайте о том, что некачественные аналоги могут вывести оборудование из строя.

Как обслуживать принтер, чтобы он больше не ломался и прослужил дольше?

Для струйных моделей: Регулярная (раз в 1-2 недели) печать предотвращает засыхание чернил в печатающей головке. Используйте оригинальные чернила для снижения риска поломок.

Для лазерных моделей: Используйте качественную бумагу без повреждений кромок для предотвращения замятий. Своевременно заменяйте картридж и программное обеспечение для стабильной работы