Ремонт принтеров в ЦАО

Самые частые проблемы принтеров

Принтеры выходят из строя по разным причинам: механическим, электрическим, программным. Ниже – список поломок, с которыми чаще всего обращаются клиенты в ЦАО. Эти неисправности можно устранить на месте в 70% случаев, если вовремя вызвать специалиста.

• устройство не печатает после замены картриджа
• при подаче бумаги происходит замятие
• печать идет с полосами или пропусками текста
• на панели мигает индикатор ошибки
• бумага не захватывается из лотка
• принтер не виден в списке устройств на компьютере

Замятие бумаги чаще всего связано с повреждением резиновых роликов или попаданием инородных предметов в тракт подачи. В 45% таких случаев помогает чистка и замена одного из роликов. Если полосы появляются на печатях – проблема, скорее всего, в картридже: или он неправильно заправлен, или изношен. Принтеры Epson часто дают ошибку на панели, связанную с переполнением абсорбера – это специальная губка для сбора отработанных чернил. В таких случаях требуется сброс счетчика и замена детали.

Если после замены картриджа устройство отказывается работать, причина может быть в неоригинальных расходниках или в сбое прошивки. Мы используем программное обеспечение для точной диагностики, в том числе штатные сервисные утилиты от производителей. Для моделей Canon и HP это важный момент, так как они чувствительны к поддельным комплектующим.

Также нередки случаи, когда принтер перестает определяться на компьютере. Это может быть связано с устаревшими драйверами или поврежденным USB-портом. Мы обновляем программное обеспечение или подключаем устройство через альтернативные интерфейсы, включая Wi-Fi или Ethernet.

Преимущества сервисного центра SmartLab

SmartLab – это команда специалистов, которые ежедневно решают десятки задач, связанных с восстановлением офисной и домашней техники. Мы делаем ставку на скорость, точность и прозрачные условия работы. Ниже – основные преимущества, на которые обращают внимание клиенты:

• наличие всех популярных моделей картриджей и деталей на складе
• гарантия на каждый ремонт и все установленные запчасти
• работаем как с частными клиентами, так и с юридическими лицами
• опыт мастеров от 5 лет, постоянное повышение квалификации
• ремонт возможен прямо на месте без транспортировки устройства
• выезд возможен в день обращения, без доплат за срочность

Наша команда умеет работать с техникой всех классов – от простых домашних струйных моделей до крупных сетевых МФУ, установленных в офисах. Каждый мастер проходит техническое обучение и знает особенности всех популярных моделей. Кроме того, мы регулярно обновляем оборудование, используем цифровые приборы для диагностики и проверенные схемы восстановления устройств.

Вызвать мастера по ремонту принтера в ЦАО

Если вы находитесь в Центральном административном округе Москвы, вызвать мастера SmartLab можно по телефону +7 (495) 157-89-42 или через форму заявки на сайте. В разговоре с оператором достаточно сообщить модель устройства, признаки поломки и удобное время для визита.

Специалист приедет по адресу с комплектом необходимых инструментов и расходных материалов. В большинстве случаев ремонт возможен прямо на месте, без дополнительной доставки. Если нужно – принтер будет аккуратно демонтирован, доставлен в мастерскую, а затем возвращен клиенту уже в рабочем состоянии. Все работы проводятся с соблюдением техники безопасности и с учетом инструкций производителя.