Ремонт принтеров в ЗАО

Бесплатный выезд мастера по Москве

Мастер выезжает бесплатно в пределах МКАД. До 30 км за МКАД оплата за выезд инженера составляет 30 рублей/км.

Бесплатная диагностика неисправности

Если клиент согласен на ремонт ― диагностика выполняется бесплатно. При отказе от услуг мастера стоимость диагностики составит 500 рублей.

Стоимость в прайсе ―
без расценок на детали

Стоимость комплектующих и расходных материалов дополнительно плюсуется к смете на выполнение работ.

Стартовую цену озвучит
менеджер

Точную стоимость услуг клиент узнает только после приезда мастера и проведения диагностики.

Не ремонтируем

Сублимационные
СНПЧ

Не ремонтируем

Твердочернильные
Термопринтеры
Принтеры этикеток

Не работаем с

запчастями клиента

Не работаем с

разобранными устройствами

Хотите рассчитать стоимость ремонта?

У меня другой бренд

До 2 лет До 5 лет До 10 лет Не помню

Грязная печать

Забирает по несколько листов за один раз

Не забирает листы с лотка

Высвечивается ошибка «замятие бумаги»

Бумага застревает в аппарате, идет замятие «гармошкой»

Издает посторонние звуки (скрип, треск)

Жует бумагу на входе

Жует бумагу на выходе

Не включается

Отключается

Не распознается компьютером

Не выводит печать

Не пропечатывает текст

Принтер не "видит" бумагу

Принтер не печатает

Принтер не отвечает на команды

Полосы при печати

Неисправность механизма подачи бумаги

Проблемы с захватом бумаги

Неисправность каретки

Износ роликов, ремней, пружин

Неисправность печатающей головки

Засорение сопел печатающей головки

Проблемы с картриджами

Неисправность системы непрерывной подачи чернил (СНПЧ)

Воздух в печатающей головке

Неисправность материнской платы

Проблемы с блоком питания

Выход из строя датчиков

Неисправности шлейфов

Ошибки сканирования в МФУ

Проблемы с драйверами

Сбои в работе программного обеспечения

Ошибки Wi-Fi подключения

Canon выдаёт ошибку "7700"

Неисправности блока формирования изображения

Мигание индикаторов, сигнализирующее об ошибках

У меня другая проблема

Срочно В течение дня В течение недели Пока не знаю

Стоимость ремонта от 500 руб

Оставьте свой номер телефона, чтобы мы закрепили за Вами скидку 10%

Нажимая кнопку вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Ремонт принтеров на дому в ЗАО

Сервисный центр SmartLab предлагает услуги по ремонту принтеров в Западном административном округе Москвы. Работаем как с частными клиентами, так и с компаниями. Выезжаем на дом и в офис – особенно это актуально в районах Крылатское, Солнцево, Проспект Вернадского. Также выезжаем в другие районы округа.

Наши мастера устраняют любые неисправности – от проблем с подачей бумаги до сложных поломок систем подачи чернил. Все работы проводятся на месте, при необходимости оборудование забирается в сервис с последующей доставкой.

Самые частые проблемы принтеров

Большинство поломок можно устранить без замены всего устройства. Наша команда регулярно сталкивается со следующими неисправностями:

принтер не захватывает бумагу
на печати остаются полосы или пятна
устройство не распознает картридж
принтер не подключается к компьютеру
медленная или прерывистая печать

Если устройство не захватывает бумагу, проблема может быть в резиновом ролике подачи. В 60% случаев его достаточно очистить или заменить. Полосы на печати появляются из-за засоренных сопел или высохших чернил – особенно это касается струйных моделей. Проблемы с распознаванием картриджа нередко связаны с чипом – у некоторых моделей (например, HP или Canon) сбои возникают после заправки. Также часты случаи выхода из строя USB-портов или сбоев в драйверах.

Специалисты SmartLab разбираются в особенностях разных моделей – от бюджетных до профессиональных лазерных. Мы работаем с принтерами HP, Canon, Epson, Brother и других производителей.

Преимущества сервисного центра SmartLab

Понимая, насколько важно быстро восстановить работу техники, мы выстраиваем процесс так, чтобы клиент получил результат без лишней суеты. Работаем с различными брендами и моделями, ремонтируем оборудование любой сложности.

Среди преимуществ сервиса:

выезд мастера в день обращения
возможность ремонта на месте – в 80% случаев
все необходимые запчасти и расходники в наличии
гарантия на каждый отремонтированный принтер
работаем с физическими и юридическими лицами
опытные мастера со стажем от 5 лет

Все работы проводятся строго по согласованной смете. Диагностика бесплатна при условии выполнения ремонта.

Вызвать мастера по ремонту принтеров в ЗАО

Для вызова мастера достаточно одного звонка по номеру +7 (495) 157-89-42 или заявки на сайте. Менеджер уточнит модель принтера, симптомы неисправности и согласует удобное время визита. Специалист приедет с инструментами и, при наличии нужных запчастей, выполнит ремонт сразу.

Если требуется сложный ремонт, принтер будет доставлен в мастерскую, после чего мы вернем его клиенту уже в рабочем состоянии. Все работы сопровождаются официальной гарантией.

Примеры выполненных работ

Проблема:

Принтер жует бумагу на выходе

Что было сделано:

Очистка направляющих
Замена роликов захвата
Замена датчиков положения бумаги

2550 ₽

Проблема:

МФУ забирает по несколько листов за один раз

Что было сделано:

Проверка и замена датчиков подачи бумаги
Очистка механизмов подачи

1650 ₽

Проблема:

Принтер не распознается компьютером

Что было сделано:

Переустановка драйверов

800 ₽

Проблема:

Принтер не "видит" бумагу

Что было сделано:

Проверка и регулировка лотка для бумаги
Замена механизма подачи бумаги

1700 ₽

Часто задаваемые вопросы

Почему принтер не распечатывает документы, хотя он подключен и включен?

Принтер может не распечатывать документы, если отсутствует его связь с компьютером, зависла очередь печати или для печати выбрано не то устройство. Кроме того, могла замяться бумага или закончилась краска в картридже. Лучше вызвать мастера, который точно определит причину сбоя в работе оргтехники.

Как устранить проблему с застреванием бумаги в принтере или МФУ?

Попробуйте отключить технику от питания, затем очистить очередь печати. Далее определите, где застрял лист и извлеките бумагу по ходу ее движения. После этого закройте крышку и включите устройство заново. Если проблема повторится ― придется вызвать мастера, возможно, повреждены ролики подачи бумаги или произошли другие серьезные поломки.

Что делать, если качество печати в принтере ухудшилось (появляются полосы, пятна или бледные изображения)?

Попробуйте проверить, сколько чернил осталось в картридже. Для этого откройте меню управления принтером, вкладку “Сервис” или “Обслуживание”. Также можно запустить автоматическую очистку печатающей головки. В лазерных принтерах возможны проблемы с картриджем, например, отсутствие тонера или нарушение герметичности. Также могли загрязниться ролики протяжки бумаги. В этой ситуации без помощи мастера обойтись не получится.

Как заменить картриджи или тонер в принтере и стоит ли использовать совместимые расходные материалы?

Если принтер лазерный ― извлеките старый картридж, снимите с нового защитную ленту и установите его на место. Проверьте, чтобы он свободно скользил по направляющем. В струйном принтере замена происходит аналогично. Совместимые расходники использовать можно, но только если это ― не подделка. Но не забывайте о том, что некачественные аналоги могут вывести оборудование из строя.

Как обслуживать принтер, чтобы он больше не ломался и прослужил дольше?

Для струйных моделей: Регулярная (раз в 1-2 недели) печать предотвращает засыхание чернил в печатающей головке. Используйте оригинальные чернила для снижения риска поломок.

Для лазерных моделей: Используйте качественную бумагу без повреждений кромок для предотвращения замятий. Своевременно заменяйте картридж и программное обеспечение для стабильной работы